Chính sách bảo hành của phim cách nhiệt 3M yêu cầu người dùng phải tuân thủ chặt chẽ các hướng dẫn sử dụng để tránh các hậu quả nghiêm trọng. Nếu không tuân thủ, hiệu quả của phim có thể giảm sút và làm mất hiệu lực bảo hành, khiến bạn phải tự chi trả cho các chi phí sửa chữa, thay thế khi xảy ra hư hỏng.
Để đảm bảo quyền lợi, bài viết này từ AKFilm sẽ giúp bạn hiểu rõ chính sách bảo hành và cách tuân thủ đúng quy định khi sử dụng sản phẩm này.
Giới thiệu về sự uy tín của thương hiệu phim 3M
Thương hiệu 3M là biểu tượng của sự uy tín và chất lượng trong lĩnh vực công nghệ cách nhiệt. Thành lập từ năm 1902 tại bang Minnesota, Hoa Kỳ, 3M đã có hơn 100 năm phát triển và mở rộng toàn cầu. Với nền tảng là công ty khai thác và sản xuất, 3M nhanh chóng trở thành một tập đoàn đa quốc gia với danh mục sản phẩm đa dạng, đặc biệt là trong lĩnh vực phim cách nhiệt.
Một cột mốc quan trọng trong lịch sử 3M là vào năm 1966, khi thương hiệu này được cấp bằng sáng chế đầu tiên về phim dán cách nhiệt, đưa họ trở thành người tiên phong trong công nghệ này. Hiện nay, 3M là thương hiệu phim cách nhiệt ô tô phổ biến nhất tại Việt Nam và trên hơn 80 quốc gia khác trên thế giới.
Phim cách nhiệt 3M được sản xuất theo quy trình nghiêm ngặt, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng và hiệu quả. Các dòng sản phẩm tiêu biểu như 3M Crystalline và 3M Ceramics nổi bật với khả năng ngăn chặn tới 99.9% tia UV và 97% tia hồng ngoại, giúp giảm nhiệt độ bên trong xe từ 3-7°C. Với bảo hành điện tử chính hãng lên đến 10 năm, sản phẩm 3M khẳng định độ bền và chất lượng vượt trội, mang lại sự yên tâm cho người dùng.
Chính sách bảo hành vượt trội của phim cách nhiệt 3M
Chính sách bảo hành của phim cách nhiệt 3M vô cùng vượt trội, đảm bảo chất lượng và hiệu quả sử dụng lâu dài trong suốt 10 năm. Được hỗ trợ bởi hệ thống bảo hành điện tử hiện đại, chính sách này cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
Chi tiết bảo hành:
- Không đổi màu: Phim cách nhiệt 3M cam kết không bị đổi màu hoặc mất màu trong thời gian 10 năm, giúp duy trì tính thẩm mỹ ban đầu.
- Không bong tróc, phồng rộp: Keo dán của 3M được đảm bảo không bị bong tróc hay phồng rộp, giữ cho bề mặt phim luôn gọn gàng, bền đẹp.
- Không xuất hiện vết rạn, nứt: Trong suốt thời gian bảo hành, 3M cam kết không có hiện tượng rạn nứt trên bề mặt phim, bảo vệ tính năng cách nhiệt và độ trong suốt của sản phẩm.
- Hiệu quả cách nhiệt và quang học không thay đổi: Phim giữ nguyên các đặc tính cách nhiệt và quang học, giúp bảo vệ ngôi nhà hay xe ô tô khỏi tác động của ánh nắng và tia UV trong suốt 10 năm.
Các trường hợp không được bảo hành:
Bảo hành sẽ không được áp dụng nếu người sử dụng vi phạm các điều kiện bảo quản và sử dụng sau:
- Sử dụng hóa chất ăn mòn: Các chất có chứa acid hoặc xút có thể gây hư hỏng bề mặt phim.
- Dùng vật nhám hoặc nhọn: Làm xước hoặc rách phim sẽ khiến sản phẩm không nằm trong phạm vi bảo hành.
- Tiếp xúc nhiệt độ cao: Đặt các thiết bị điện tỏa nhiệt như máy sấy tóc hay đèn chiếu gần phim cách nhiệt sẽ ảnh hưởng đến chất lượng phim, làm mất hiệu quả cách nhiệt.
Chính sách bảo hành của 3M không chỉ khẳng định chất lượng mà còn củng cố lòng tin của người dùng, giúp phim cách nhiệt 3M trở thành lựa chọn hàng đầu trên thị trường
Bảo hành sản phẩm, biện pháp khắc phục có giới hạn và từ chối trách nhiệm
Phạm vi bảo hành: Công ty 3M và các đại lý ủy quyền sẽ bảo hành phim cách nhiệt trong thời gian 10 năm (hoặc 8 năm đối với kính nghiêng) kể từ ngày lắp đặt, với điều kiện sản phẩm được bảo dưỡng theo đúng hướng dẫn. Phạm vi bảo hành bao gồm các yếu tố chính:
- Tính chất phản chiếu tia mặt trời: Phim sẽ duy trì khả năng phản chiếu tia mặt trời mà không bị nứt, gãy hoặc bong tróc.
- Tính chất kết dính: Phim sẽ không bị phồng rộp, nổi bong bóng hoặc tách khỏi lớp kính.
- Vẻ bề ngoài: Phim không bị bay màu, giữ nguyên độ thẩm mỹ ban đầu.
Biện pháp khắc phục cho sản phẩm lỗi: Nếu sản phẩm không đạt các tiêu chuẩn bảo hành, biện pháp khắc phục duy nhất là thay thế số lượng phim dán kính được chứng minh là bị lỗi.
Từ chối trách nhiệm:
- Người mua ban đầu: Bảo hành chỉ áp dụng cho người mua ban đầu từ các đại lý chính thức và không thể chuyển nhượng.
- Bảo dưỡng và lắp đặt: Chỉ áp dụng khi sản phẩm được bảo dưỡng đúng theo hướng dẫn và được lắp đặt đúng cách.
- Ngoại lệ: Không bảo hành trong trường hợp sản phẩm bị sử dụng sai mục đích, bị lạm dụng hoặc hư hỏng do thiên tai.
Quá trình bồi thường: Để yêu cầu bảo hành, khách hàng cần liên hệ với đại lý ủy quyền của 3M. Khách hàng có thể tra cứu thông tin đại lý chính hãng tại đường link này (https://www.3m.com.vn/3M/vi_VN/automotive-window-solutions-vn/find-a-dealer/).
Chính sách bảo hành này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn khẳng định uy tín và chất lượng vượt trội của phim cách nhiệt 3M trên thị trường.
Các hướng dẫn bảo dưỡng phim cách nhiệt 3M đúng cách
Để bảo dưỡng phim cách nhiệt 3M đúng cách và duy trì hiệu quả lâu dài, bạn nên tuân theo các hướng dẫn dưới đây:
- Chờ ít nhất 30 ngày trước khi vệ sinh: Sau khi dán phim, hãy đợi tối thiểu 30 ngày để lớp phim được cố định hoàn toàn trên bề mặt kính. Trong thời gian này, không nên lau chùi để tránh làm xê dịch hoặc hư hỏng phim.
- Sử dụng dung dịch vệ sinh chuyên dụng: Khi bắt đầu vệ sinh, bạn có thể dùng các dung dịch vệ sinh gốc ammonia, nhưng cần đảm bảo rằng chúng không chứa các chất mài mòn. Tránh sử dụng hóa chất mạnh hoặc chất làm sạch có tính ăn mòn để bảo vệ bề mặt phim.
- Chọn dụng cụ lau chùi mềm: Khi lau kính đã dán phim cách nhiệt, nên sử dụng bọt biển tổng hợp, chổi mềm hoặc vải mềm. Các loại dụng cụ này sẽ giúp bạn làm sạch mà không gây xước hoặc làm hỏng bề mặt phim.
- Không dùng băng dính hoặc các chất kết dính trên phim: Tránh gắn băng dính hay bất kỳ sản phẩm có tính dính khác lên bề mặt phim vì có thể gây bong tróc hoặc ảnh hưởng đến độ bền của phim.
Những hướng dẫn này sẽ giúp phim cách nhiệt của bạn luôn giữ được hiệu quả cách nhiệt và độ trong suốt tốt nhất, đồng thời kéo dài tuổi thọ sử dụng.
AKFilm – Đại lý ủy quyền phim cách nhiệt 3M với chính sách bảo hành uy tín
AKFilm tự hào là đại lý ủy quyền chính thức của phim cách nhiệt 3M tại TP.HCM, với cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Tại AKFilm, chúng tôi luôn đảm bảo quá trình lắp đặt tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt của 3M để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Các điểm nổi bật về chính sách bảo hành tại AKFilm:
- Chất lượng lắp đặt đạt chuẩn: AKFilm sử dụng đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, đã qua đào tạo bài bản từ các chuyên gia của 3M, đảm bảo quá trình thi công chính xác và chất lượng.
- Phòng dán phim đạt chuẩn quốc tế: Quy trình dán phim tại AKFilm được thực hiện trong phòng dán phim đạt tiêu chuẩn cao, đảm bảo chất lượng sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài.
- Chính sách bảo hành điện tử minh bạch: Tất cả sản phẩm tại AKFilm đều đi kèm bảo hành điện tử chính hãng, với thời gian bảo hành lên tới 10 năm. Các chính sách bảo hành được công khai rõ ràng, giúp khách hàng an tâm trong quá trình sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7: Đội ngũ tư vấn nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
Để tìm hiểu thêm và đặt lịch dán phim, khách hàng có thể liên hệ qua hotline 0903 309 371. AKFilm cam kết mang lại sự bảo vệ tối ưu và những lợi ích vượt trội từ phim cách nhiệt 3M cho xe của bạn, giúp bảo vệ nội thất và nâng cao trải nghiệm lái xe.